往支付寶的網商銀行存入100萬後嘗試取一塊錢出來，竟然取款失敗，找到銀行客服詢問原由，銀行竟然發起靈魂拷問:“

　　杭州的小王平時使用支付寶的機率特別大，並且在網商銀行上經常有資金往來大內亞裡沙，于是想著把手裡的現金100萬元存進去，以後存取的時候也方便。

　　于是她前前後後把100萬元分成五筆成功的轉進了支付寶的網商銀行，她想到五一的時候可能會用上，出于小心起見，她償試著再把鎖傳來確認一下這筆款有沒有問題。

　　于是小王償試地轉了一塊錢到工商銀行去，沒想到跳出了下面的一個界面，竟然顯示“轉賬失敗”！一開始小王還以為是系統問題也沒有太意外，于是她再次試著賬出來，竟然一直都是顯示“轉賬失敗”。

　　小王還是心裡感覺有點不踏實了，他償試著轉到別的銀行去，還是顯示轉賬失敗，最她她選擇直接把錢提到支付寶餘額裡去，這可是他們家自己的“地盤”總不會提不出來吧？

　　這可把小王嚇得夠嗆的，100萬可不是小數目啊，可是自己辛辛苦苦苦攢下來的呀，怎麼這個平台還會出現這種事情，不會有什麼問題吧？

　　小王懷著緊張的心情趕緊聯系上了網商銀行客服反映了相關的問題，但是沒想到工作人員的回復呀把小王氣得直冒火呀。

　　小王聯系上了平台客服，平台客服聽完小王的反饋之後，對小王的賬戶進行了核實，客服告訴小王，她的賬號被封了！

　　這讓小王非常的不理解，自己就把錢存進去又沒有做什麼違反平台規定的事情，怎麼賬號就讓平台封了呢？這時客服竟然問了一個讓小王非常惱火的問題：“為什麼要把這100萬存進來，又為什麼要把這100萬取出來？”

　　小王這就想不通了，這是我的錢亞美體育不給提款，我愛存進去就存進去，愛取出來就取出來，銀行還管得著？不是“存款自願亞美體育不給提款，取款自由”的嗎？

　　這是不是管得太寬了呀？我怎麼用還要告訴你銀行嗎？但客服說這是規定，小王問她是什麼樣的規定又說不清楚，只告訴小王她的賬戶存在風險，小王不想聽她扯東扯西的亞美體育不給提款，隨口說了句自己要取錢買房子財經消息，。

　　沒想到客服的回復讓小王直接氣炸了大內亞裡沙亞美體育！，客服說：“那請您提供購房合同亞美，只有提供購房合同證明這款是用于購房的，賬戶才能解封。”

　　小王來來回回把自己存款，取款的所有細節都告訴平台客服，但是平台客服依然不急不躁地向小王表示抱歉，要小王提供相應的證明以證實小王存取款的用途，否則賬戶是解封不了。

　　無奈之下小王直接向平台進行了申訴，但是反饋過來的依然是平台客服的抱歉，並要求小王提供款項的用途證明，事情一點進展都沒有。

　　這一氣之下小王不得不求助媒體來協助處理此事，小王對記者說：“他們問我為什麼要存100萬進去亞美體育不給提款，存進去後又為什麼要取出來？這不是很荒唐的問題嗎？賺了錢就存銀行，想用錢就取出來，這難道還有啥問題？他們竟然問我要拿出證明來證實這筆款的用途大內亞裡沙。我一個公民，存款自願，取款自由，沒必要跟網商銀行去提供我這個錢的用途吧？”

　　記者也覺得這事情有點蹊蹺，于是陪同小王再次聯系上了平台客服，平台客服反饋說小王的賬戶金額比較大，短時間內的操作觸觸到了平台的保護機制，為了保護用戶賬戶資金安全，會對用戶賬戶進行短時間的限制。

　　但是到底是觸碰到了什麼樣的保護機制，平台客服卻說不出來，說這個保護機制太復雜了，平台是基于雲計算架構亞美體育app官方。，算法千人千面，每一個用戶的賬戶風險評估也不盡相同，風險都是多維度的亞美體育不給提款。

　　最後記者直接聯系上了銀保監會，銀保監會客服對此做出了這樣的回饋：“如果你覺得這個機構違法違規，你可以寫信舉報的，我們這個熱線是維權投訴熱線，只幫你登記投訴，到時候是否違法違規相關部門會進入調查。”

　　同時記者也找了幾家銀行來進行咨詢，幾家銀行回饋確實有風控的原因存在亞美體育不給提款，每一家銀行都會相應的限制用戶賬戶的做法，也就是說小王遇的到這種情況是普遍存在的，只是每一家銀行的具體規定是有所出入，比如如何解封賬戶，現在各家銀行並沒有一個統一的操作模式。

　　隨後小王也沒有按網商銀行的要求去提供錢款用途證明，但是後來小王再次登陸賬戶進行操作亞美體育不給提款，竟然又沒問題了，平台的回復是：“已經核實了本人操作資金的真實情，所以給予解封。”

　　這讓小王很是納悶，這銀行是不是存在店大欺客的嫌疑，你說封了就封了？還說不出個具體原因大內亞裡沙，說解封就解封，我都還沒有按要求提供證明呢，這是不是鬧著玩呀？

　　其實，當小王將100萬轉入網商銀行後，王女士就和網商銀行之間達成了儲蓄合同關系大內亞裡沙，作為銀行，應當保證小王的資金安全的同時，為其提供隨時轉需的業務。

　　儲蓄管理條例第五條 國家保護個人合法儲蓄存款的所有權及其他合法權益,鼓勵個人參加儲蓄。儲蓄機構辦理儲蓄業務,必須遵循“存款自願,取款自由,存款有息,為儲戶保密”的原則。

　　按照規定，小王說的“這是我自己的錢，我愛存進銀行就存進銀行，家取出來就取出來，這是我的自由”，這是沒錯的，這是法律上給予儲戶的權利。

　　但是小王存款100萬進去後卻取不出來了，表面看來是銀行有意對小王的賬戶進行了管控，不讓小王進行正常存取款，看起來像是侵犯了小王的合法權益。

　　但是結合今年初央行所頒布的相關規定，存取50000元以上的，需要提供這筆款項的來源及用途證明（如實說明可以證實即可），目的是為了打擊電信詐騙和洗錢犯罪。

　　自然人客戶支付賬戶與其他賬戶發生當日單筆或者累計交易額人民幣50萬元以上（含50萬元）、外幣等值10萬美元以上（含10萬美元）的境內款項劃轉，為此需要履行大額交易報告義務。

　　也就是說，小王存了100萬進去後，其操作應是確實解發了平台的保護機制亞美體育不給提款，對賬戶進行了管控，也就是說此行為並不是平台存在主觀上要讓小王無法取款的故意。

　　既然非主觀上的故意，並且是符合央行所頒布的相關規定精神（合法保護儲戶資金安全），那也就不存在違法違規了，此行為也是在保護小王的合法權益。