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　　“這就是‘霸王條款’！”近日，有網友向南都記者反映稱，其曾在比心APP通過遊戲陪玩服務獲得收入亞美體育官方APP下下載，但隨著2022年6月，比心APP改版後“陪玩接單”功能的取消，以及平台所設“比心幣收入少于100不能提現”的規定，他的遊戲陪玩所得就只能“躺”在賬戶裡了。

　　對此，比心APP向南都記者表示，平台規則目前仍是如此，“此規則是基于反作弊、反黑產，提現人受益最大化的考慮。”而深圳市律師協會電子商務法律專業委員會委員羅飛認為，“該規則不合理地限制用戶主要權利，在法律上無效，若平台以此為由拒絕提現，則屬于違約行為。”

　　3月30日，南都記者通過某互聯網投訴平台上搜索“比心提現”，發現了8000餘條相關投訴。投訴數據顯示，近1個月裡就有33條關于比心幣“少于100不能提現”的內容，包括“滿百元且需以10的倍數”“被平台誘導將餘額轉為比心幣，僅能在平台使用”等瀨亞美莉qvod。

　　不少用戶表示，“自己的比心幣收入已沉多年，即使不算很多，也是辛辛苦苦掙來的錢，希望平台退還。”有用戶稱向客服反映該問題，並“打算注銷賬戶”，對方卻告知注銷賬戶後錢包裡的比心幣將清零瀨亞美莉qvod亞美體育官方APP下下載，少于100的比心幣收入也會“打水漂”亞美體育官方APP下下載。另有投訴反映，盡管滿100提現成功，但還會被“扣費”。一用戶發帖稱“提現了110元，扣11元”。

　　南都記者查看“比心幣收入提現規則”了解到，比心幣收入僅代表比心用戶收到禮物打賞所獲得的收入，比心幣收入按照用戶收到禮物打賞金額的80%發放。比心幣收入少于100元不可提現，提現金額為10的倍數。例如，比心幣收入112幣，可提現110元；比心幣收入90幣，無法提現，再收入10幣即可提現100元。

　　南都記者就平台規則詢問比心客服，其表示，無論是以前陪玩的收入，還是現在打賞收入都需要按照規則，滿100比心幣才能提現。有兩種方法可以提高收入，一是在私聊頁面獲得他人的打賞，二是申請成為電競指導員接單。

　　據了解，比心APP原是遊戲陪玩應用，2021年9月，由于存在多個賬號利用低俗亞美體育官方APP下下載、軟色情信息誘導未成年人參與陪玩、誘導玩家用戶下單等問題，根據有關部門部署，對其予以下架。2022年6月，該平台APP改版後恢復上架，取消了所有“陪玩”相關的功能與選項。

　　據有關報道，這則“少于百元無法提現”的規定此前也曾遭到用戶少于，去年9月，比心平台曾回應稱“對于用戶提出的提現難問題，公司內部正在加速解決中。”

　　對于提現規則爭議，比心APP相關負責人向南都記者回應稱，在2022年改版前就已有“少于100無法提現”的規則，此規則基于兩方面考慮，一是反作弊、反黑產，為規避某些用戶通過多賬號多渠道充值，進行小額提現作弊，發生黑產現象；二是小額提現由于固定成本原因，不利于提現人受益最大化。

　　比心方面表示，關于“如何提現100比心幣以內的收入”，公司內部在積極討論，希望予以解決，用戶反映的問題願意積極審核處理。對于提現過程是否存在“高額手續費”的問題，比心方面稱，扣費問題與具體用戶使用APP期間綜合收入相關。由于小額提現與大額提現成本動因一致（如代扣代繳服務費等），他們建議用戶盡量減少小額提現。

　　從法律層面來講，“收入少于100不能提現的規則”是否能認定為“霸王條款”？深圳市律師協會電子商務法律專業委員會委員羅飛向南都記者表示瀨亞美莉qvod，這在法律上的效力存在兩種可能，一是不屬合同內容，二是約定無效，但不論哪種可能，最終均是該約定對用戶不具有約束力。若平台以此為由拒絕提現，則屬于違約行為，平台不僅應承擔支付勞務報酬的義務，更應承擔因此給用戶造成的損失，該損失一般是利息損失。

　　北京盈科（重慶）律師事務所週建峰律師認為，就用戶提現要求而言，若平台已知用戶不存在違反網絡服務協議其他條款的情況，應當配合用戶的提現要求，完成提現審核流程，及時支付提現款項瀨亞美莉qvod。

　　週建峰亦不認同比心APP設立提現規則的說法，在他看來，平台設定提現規則，首先要確保符合法律法規，其次，應該基于提現申請、審批支付流程上合法合理的監督管理瀨亞美莉qvod，而不是設立提現的金額門檻。如，對于用戶從事違法活動獲得的打賞，平台可以基于審批程序進行限制，以避免成為用戶實施違法行為的“沼澤地”。

　　從司法判例來看，據2020年廣州互聯網法院一則民事判決書顯示，在類似情形下，該院判決阿裡旗下大魚號平台“餘額大于等于100元才可申請提現”的條款無效瀨亞美莉qvod。

　　理由：對于去年9月的質疑，平台回應“在加速解決中”，至今依然有不少用戶就同一個問題進行投訴，相關爭議持續發酵，平台未及時介入。接受記者採訪時，比心稱內部在積極討論給予解決方法，如用戶提供相關信息亞美體育官方APP下下載，願意積極協助審核處理。

　　理由：平台設置了“比心幣收入提現規則”，對用戶提現予以說明解釋瀨亞美莉qvod，具有一定提示作用。針對存在爭議的“比心幣收入少于100不能提現”規則，平台已關注到但並未予以實質性的核實解決，致使用戶投訴積壓，質疑升級。

　　理由：平台未對爭議內容進行公開解釋，未修改提現規則。對于互聯網平台上的用戶投訴，平台予以反饋，但對于持續性爭議未做更進一步正面引導。在回應南都記者時也沒有提出較為詳細及理想的解決方案。